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業(yè)務(wù)簡介
昆侖銀行電話銀行是使用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，采用電話自助語音和人工座席等服務(wù)方式為客戶提供金融服務(wù)的一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
不論何時(shí)何地，您只要擁有一部電話機(jī)就可以隨時(shí)撥打95379電話號碼，無需支付長途電話費(fèi)，就可以讓電話成為您身邊的銀行，輕松享受昆侖銀行7×24小時(shí)方便、快捷的電話銀行服務(wù)。
現(xiàn)階段個(gè)人客戶撥打95379電話號碼，個(gè)人客戶可以辦理轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶服務(wù)、帳戶掛失、短信即時(shí)通、切換注冊賬號、公共信息查詢、人工服務(wù)等多種業(yè)務(wù)。企業(yè)客戶可辦理賬戶查詢，傳真服務(wù)，客戶服務(wù)，人工服務(wù)等業(yè)務(wù)。
特色優(yōu)勢
1．便捷實(shí)用、功能強(qiáng)大
昆侖銀行電話銀行申請手續(xù)便捷，操作流程簡明，人工坐席接聽和自動語音服務(wù)相結(jié)合的服務(wù)方式既高效又實(shí)用。
2. 隨時(shí)隨地、伴您左右
7×24小時(shí)全天候不間斷地為您提供金融服務(wù)。通過采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，在保證安全的前提下，突破時(shí)間、空間限制為您服務(wù)。
3．跨行轉(zhuǎn)賬、實(shí)時(shí)到賬
我行推出的跨行轉(zhuǎn)賬功能提供了實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬和普通轉(zhuǎn)賬供您選擇。其中，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬可以滿足客戶在銀行非工作時(shí)間辦理小額實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的需求。
4. 安全可靠、貼心服務(wù)
我行除提供靜態(tài)密碼安全支付手段以外，同時(shí)推出昆侖口令卡作為更高級別的安全認(rèn)證工具，使您在做轉(zhuǎn)賬交易時(shí)，可以有效地防止不法分子通過非法手段竊取密碼，保障交易安全。
適用對象
凡在昆侖銀行開立借記卡、活期存折（個(gè)人結(jié)算賬戶）等賬戶且信譽(yù)良好的個(gè)人客戶，均可申請成為個(gè)人電話銀行注冊客戶。
凡在昆侖銀行開立賬戶、信譽(yù)良好的企業(yè)客戶，包括企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會團(tuán)體等均可開通企業(yè)電話銀行服務(wù)。
轉(zhuǎn)賬限額
序號 |
名稱 |
限額（元） |
1 |
電話銀行口令卡單筆支付限額 |
1000 |
2 |
電話銀行口令卡日累計(jì)支付限額 |
5000 |
3 |
交易密碼單筆支付限額 |
500 |
4 |
交易密碼日累計(jì)支付限額 |
1000 |
